AVISO DE PRIVACIDAD DE KATBRI.®

Katbri.®, con domicilio en Ingeniero Rubio, Col. La Palmira, Zapopan, Jalisco, C.P. 45234, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes y usuarios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

I. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Para realizar compras, procesar pedidos, efectuar entregas, brindar atención al cliente y operar nuestra tienda en línea, podemos recabar datos como:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Domicilio de entrega y/o facturación.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Datos necesarios para facturación, cuando el cliente la solicite.
  • Información que el usuario proporcione voluntariamente al comunicarse con Katbri.®.

Los pagos electrónicos pueden ser procesados mediante proveedores externos de servicios de pago. Katbri.® no necesariamente almacena los datos completos de tarjetas bancarias utilizados para procesar dichas operaciones.

II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Procesar y administrar compras y pedidos.
  • Gestionar pagos, entregas y envíos.
  • Contactar al cliente respecto de su compra.
  • Atender dudas, aclaraciones, cambios o devoluciones.
  • Emitir facturas cuando sean solicitadas.
  • Prevenir operaciones fraudulentas y cumplir obligaciones legales.
  • Brindar atención y soporte al cliente.

Adicionalmente, cuando corresponda, podremos utilizar los datos de contacto para enviar información comercial, promociones, novedades o comunicaciones de marketing de Katbri.®.

El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos dejen de utilizarse para estas finalidades de marketing escribiendo a [email protected].

III. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como para recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación y obtener información sobre el uso del sitio.

El usuario puede administrar o deshabilitar determinadas cookies desde la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las herramientas disponibles en el sitio.

IV. PROVEEDORES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS

Para cumplir con las finalidades descritas, determinada información podrá ser tratada o compartida, según corresponda, con proveedores que participan en la operación de la tienda, tales como plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, empresas de mensajería y paquetería, proveedores tecnológicos y otros prestadores de servicios necesarios para procesar una compra o prestar el servicio solicitado.

Asimismo, los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

V. DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando resulte procedente.

Para realizar una solicitud deberá enviar un correo electrónico a:

[email protected]

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, describir claramente el derecho que desea ejercer y permitir localizar los datos relacionados con su solicitud. Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para acreditar la identidad del solicitante o atender correctamente la petición.

VI. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN

El titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto de comunicaciones publicitarias o promocionales, enviando su solicitud a:

[email protected]

VII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Katbri.® podrá actualizar o modificar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario. Cualquier modificación será publicada en este mismo sitio web para que pueda ser consultada por los usuarios.

 

Fecha de última actualización: 17 de septiembre de 2026.